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不断的剖析之下,也的确引发了议论共享单车用户的热议。
整个微博上,包括后来加入的微信朋友圈,石磊几乎没看到太多帮启宣说话的,一个个只会变本加厉的危言耸听,甚至表示这是启宣在自掘坟墓。
石强刚刚挂断不久的电话,又打了过来,石磊没等他说话,就道:“网上的事情我知道了,那些评论我也看到了。”
石强赶忙道:“石少,风头不对啊,以往不管如何,都会有一些正面评论,可这次,好像都是唱衰啊。好多股东都打电话来,询问是不是可以踩一踩刹车?”
“你没找公关公司吧?”石磊笑了笑,似乎显得并不担心。
“还没来得及,我这不是想先跟您沟通么?倒是有几家公关公司主动联系了我们,说是可以帮我们尽可能的消除影响,甚至有两家已经报了价。”
“很好,那就让公关公司吃屎去,我们不需要他们。”
石强一愣,又问:“石少,您有对策了?”
石磊点点头,道:“其实也谈不上什么对策,只是把对这次暑期计划的政策做一个官方的解读。”
“怎么解读?”
“告诉全体用户,这个活动从七月一日的零点正式开启,开启之后,只要账户里没有押金的用户,都会被认为是这次活动的新用户,都可以享受前三次骑行免交押金的福利。”
石强顿时坐不住了,他急躁的从椅子上站起身来,说:“石少,这可不行啊!距离七一还有好几天,如果我们这么出台解读,到时候肯定会有很多人挤兑。而我们手里根本就没有那么多的现金。”
石磊却很是自信的笑了笑,说:“那么剩下这几天的时间,这些用户就打算不骑咱们的单车了?”
石强没明白,道:“那肯定不会,他们还得骑,但这……”
“既然这几天还得骑,那么在这几天之内就不会发生大范围的挤兑。有进有出,即便是有一部分用户提前退款,公司应该能应付吧?”
石强认真的想了想,道:“在这几天里进行退款的,应该都是一周使用不足三次的用户,这部分用户的数量大概在三成左右。公司目前应该能应付。”
石磊笑着点了点头,又道:“那么,我们所要面对的,就是六月三十日晚上八点到十二点这四个小时以内的挤兑……”
这个时间,是出于启宣的用户数据做出的评估,因为考虑到下班的缘故,大量用户肯定得等到下班使用完单车之后,才会进行退押金的行为。
“可是,即便只有四个小时,我们也应付不了啊!”
石磊无语的说道:“你为什么会把事情往最坏的地方想?你告诉我,换成是你,你每天都有使用单车的习惯,或者必要。那么,仅仅三次免押金,第四次,也就是最多七月四日,又要重新支付押金,仅仅只有短短三天的时间,他们要这二百块干嘛使?那不是给自己添麻烦么?”
萧瑟良说
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